Leveringsvoorwaarden
1. Algemeen
Op alle bestellingen en aanbiedingen zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met deze Algemene Voorwaarden akkoord gaat.
2. Prijzen
De prijzen zoals deze staan vermeld op onze website zijn in Euro’s en inclusief BTW.
Prijs- en typefouten voorbehouden.De prijzen zijn exclusief verzendkosten.
Een aanbieding (of prijsopgave) van Decostyle bindt haar niet en geldt slechts als uitnodiging tot het plaatsen van een order.
Decostyle behoudt zich het recht voor haar prijzen en tarieven op ieder moment te wijzigen.
Er wordt veel zorg besteed aan het verstrekken van actuele en correcte informatie. Wij kunnen echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor onjuiste of verouderde informatie of eventuele prijs-, model-, afbeelding en typefouten. Deze kunnen dus geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.
3. Bestellen
Bestellen kan op de volgende manieren:
via de website www.decostyle.nl
of telefonisch onder nummer 0316-533700.
4. Levertijd
Producten die u via onze website bestelt kunnen, mits op voorraad bij ons of bij onze leverancier(s), binnen 5 werkdagen bij ons worden opgehaald cq. bij u worden afgeleverd. Bij het niet op voorraad zijn van het product zult u zo snel mogelijk op de hoogte worden gebracht van de (verwachte) levertijd.
De door Decostyle vermelde levertijd kan nimmer als fatale termijn worden beschouwd. Overschrijding van een levertijd kan nimmer leiden tot schadevergoeding of annulering, tenzij anders overeen gekomen is.
5. Bezorg-/Afhaal-/Betalingsmethoden
Producten met een totaal gewicht tot 30 kg en bepaalde afmetingen zullen worden verzonden per TNT Post Pakket Service. TNT Post zal het pakket binnen enkele werkdagen bij u afleveren. Mocht u niet aanwezig zijn bij aflevering dan zal TNT Post u hiervan op de hoogte brengen. U kunt het pakket in een tijdsbestek van 3 weken afhalen op het postkantoor. Verzending met TNT Post geschiedt onder de door TNT Post opgestelde voorwaarden.
Producten met een totaal gewicht boven de 30 kg zullen worden verzonden met onze vervoerder. Alle vervoer-/postkosten zijn voor rekening van de klant. De tarieven hiervoor zijn afhankelijk van maat, gewicht en afstand en worden separaat in rekening gebracht.
Afhalen is uitsluitend op afspraak mogelijk. Uiteraard worden er dan géén vrachtkosten berekend.
Op het bestelformulier geeft u aan dat u de bestelling vooruit betaalt. U zult een bevestiging via e-mail gaan ontvangen waarin staat uitgelegd hoe u het geldbedrag kunt overmaken.
Zodra wij de betaling van u binnen hebben gekregen zullen wij het artikel gaan leveren of, indien niet in voorraad, bestellen. Wij zullen u binnen 2 à 3 werkdagen op de hoogte brengen van de levertijd.
6. Retouren
U dient het product bij aflevering direct te controleren. Bij schade aan het product of andere onregelmatigheden zullen wij dit voor u omruilen of het door u betaalde bedrag terugstorten.
Schadeclaims en/of omruiling achteraf kunnen niet in behandeling worden genomen.
De kosten voor verzending van u naar ons zijn voor eigen rekening. Bij het verzenden raden wij u aan om dit verzekerd te doen. Aangezien de verzender verantwoordelijk is voor het pakket zult u bij het “zoekraken” van het pakket uw geld retour ontvangen van TNT-Post.
Tevens dient het product onbeschadigd te zijn.
Hierbij draagt uzelf de kosten en het risico van de retourzending.
Retourneren is mogelijk na telefonisch overleg, telefoonnummer: 0316-533700.
7. Annuleringen
Het is mogelijk om uw bestelling te annuleren als er op deze een onacceptabele levertijd zit. Onder onacceptabel verstaat Decostyle een levertijd van 4 weken of meer.
Wij versturen onze pakketten met :
